Objectifs
Acquérir les compétences pour :
- Réceptionner les familles
- Les assister psychologiquement
- Définir avec elles et conclure l’organisation des funérailles :
- Organiser les cérémonies et coordonner les activités des autres personnes mandatées ;
- Effectuer des travaux d’ordre administratif
Programme
- Connaissances administratives générales
- Hygiène sécurité et ergonomie
- Psychologie et sociologie du deuil
- Conception/ animation cérémonie
- Encadrement d’une équipe
- Pratique et rites funéraires
- Législation et règlementation funéraire
- Produits, services et conseils à la vente